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亞洲博彩公司與歐洲博彩公司部門結構的區別（以下內容由某亞洲大型網絡博彩公司體育產品經理提供）其實（網絡）博彩公司也沒有什麼特殊的地方，和很多的網站運營結構類似。基本上大家熟知的一些公司里面，分兩個種類。一類是歐洲公司，像bet365，Bwin這類歐洲公司的組織結構，主要是按照業務功能進行配置。在這些公司的網站上，能夠看到的產品也就是相應的部門了。例如，體育部、娛樂部、真人產品部、互動產品部。互動產品，指的就是現在比較流行的德州這類的互動游戲。歐洲公司的各個產品部門，有各自獨立的技術、開發、甚至結算等分支部門。事實上，每一個產品部門拿出來，都可以獨立成為一個分公司運營。在這些產品部門之上，是負責整體業務管理的統管部門，包括：財務部、市場部、人事部、行政部、信息安全部、質量監察部。這些都是基本每個公司都會有的部門，有些較大的公司，細碎的部門更多。當然也有保安部存在，負責員工的安全。要知道，歐洲公司都是通過自己的精算師進行盤口設置，這些精算師的價值不亞于一個華爾街的頂尖股票代理人。保護好這些精算師相當于保護好公司最大的財富。而各個公司，最重要也是最底層的一個部門就是客服部。不要因為客服部是最基層的部門就小看他的價值，因為客服人員需要了解所有的產品環節以及服務環節的內容。當然，大公司的自動客服分配系統會把相關主題的內容和客戶咨詢自動配置給相應職能的客服人員。可以這么說，歐洲公司的部門劃分，產品部是核心，其他部門基本都是輔助功能。當然，像市場、財務這類的部門，也是相當關鍵的，關系到在市場和渠道方面的推廣和運營力度剛剛說的是歐洲公司的主要類型，下面聊一下亞洲本土公司的主要結構劃分類型。亞洲公司，大多數不是以產品功能為基礎來進行部門核心的劃分，而采用的較多的是平行的部門職能劃分。以XXXX為例吧：首當其沖的，是公司的管理層；管理層下面，基本各個部門并不是獨立存在的、而需要相互間的配合支持。開發部、運維部、IT及信息部，負責技術方面的開發、以及IDC、網絡線路等方面的職能工作。他們負責的并不是單一的某一類產品，而是所有的產品比如體育投注、真人荷官、娛樂場等等，這些部門都負責他們的全部技術開發和運維工作。市場部、則全面負責各類產品的營銷和推廣，也是面面俱到，要覆蓋所有游戲類型的市場工作。客服部在亞洲公司也是屬于基層的一個部門，但作用很關鍵。在客服部服從于質量監察部的管理，檢查并全面考核客服的工作。最重要的部門，肯定是財務部和結算（派獎）部了，這是各家亞洲公司的大腦。因為亞洲公司面對的用戶所在地區的政策各有不同，相比起歐洲博彩公司的財務管理，亞洲的財務渠道十分困難且政策性限制很多。所以說，財務部和結算部，是本土公司最關鍵的部門。最后呢，就是一些輔助的部門了，比如人事部，行政部等等。關于操盤部，需要拿出來單獨講解一下。這個部門一般不叫做操盤部，而叫做運營部。操盤只是其中的一部分。運營部會包括下面這些分支部門：賽事信息部、賠率部、交易監控部、結算審核部、質量監察部。賽事信息部，就是負責賽程、賽果這些信息的，基本都是提前2-3周，把后面的比賽時間確定下來。賠率部，顧名思義了，就是負責制定比賽賠率的部門了。這個部門是運營的關鍵部門之一，因為體育博彩嘛，賠率就是產品、是賣點，也是盈利能力的核心指標。交易監控部呢，基本可以說就是操盤部了。這個部門的職責，是監督市場上賠率的走勢、根據操盤手的經驗，來判定市場投注量趨向、以及比賽的走勢。一旦發現異常交易、或者市場上突然出現的大比重變盤、賠率變化等現象，就立刻要采取行動，來應對這些變化。另外對于走地、滾球投注，有些公司把走地部門放在交易監控部，有些則是單獨拿出來另立部門。走地部門的人員，需要最豐富的臨場經驗、還有處理緊急情況的應變能力。接著說，結算審核部和質量監察部的職能。結算審核部，就是針對信息部提供的比賽結果，進行再次確認，然后對注單進行批量結算。因為目前主流的系統，都采用所謂的自動賠率調整和結算的功能。雖然說是自動，但你們信么？完全靠系統的話，出了問題就是大事。所以需要有人二次審核、甚至三次審核，審核的目的，是排查出錯誤的賽果，另外還有一個目的，就是審查是否有甩單、對賭等異常投注。質量監察部，其實就是東廠錦衣衛的角色…就是沒事找茬，一旦發現前面這些部門哪個環節出現了問題，就開始炮轟…大家可以BS（鄙視）這個部門…好了，博彩公司部門職能的劃分已經講完了，我能說的也就這么多了。【雙色球獎池3.22億競彩-巴薩VS皇馬不中送10元北單大樂透足彩132期11選5】

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